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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Aceptación

Al acceder o usar el Pasaporte Digital SEMSA (en adelante, la "Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

La Plataforma es una herramienta operada por el Centro Médico SEMSA para gestionar el expediente clínico digital, agendar citas, registrar vacunación, mediciones y estudios, y facilitar la comunicación entre pacientes y médicos.

3. Cuenta de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Uso permitido

Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • No suplantar la identidad de terceros.
  • No intentar acceder a expedientes o datos que no le pertenezcan ni intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
  • Utilizar la Plataforma únicamente para los fines para los que fue diseñada.

5. Naturaleza no urgente

La Plataforma NO es un servicio de urgencias. En caso de emergencia médica, acuda inmediatamente al servicio de urgencias más cercano o llame al 911.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos, logos, marcas y software de la Plataforma son propiedad del Centro Médico SEMSA o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

SEMSA no será responsable por daños indirectos derivados de la interrupción del servicio, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control o uso indebido de la Plataforma por parte del usuario.

8. Modificaciones

SEMSA puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará publicada en pasaportedesalud.com/terminos.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Centro Médico SEMSA — Correo: contacto@pasaportedesalud.com